引导雪场培训更规范
在雪场教亲友滑雪还需要证明身份?近日,一则网络视频引发热议。视频中,一名雪友因在雪场内教外甥女滑雪遭到质疑,并被工作人员停用雪卡,直到出示户口本后才被恢复。这样的事件并不是个案,很多网友都抱怨有过类似遭遇。一些雪场以安全为由,禁止雪场内运动者相互之间学习交流,引发矛盾,给消费者带来了不好的消费体验。
雪场加强安全管理、打击“黑教练”无可厚非。但是,在如何界定和识别“黑教练”问题上应该更加精准和谨慎。这几年类似的事件中,当事人都是反复表明自己与被教学人之间是亲友,但雪场不予理睬,仍然加以警告甚至禁止入场。这样的做法显然侵害了消费者的合法权益,无论对雪场的口碑还是滑雪培训市场的健康发展都不利。
很多雪场提出,“按照相关条例规定,只有拥有社会体育指导员(滑雪)职业资格证书的人,方可进行教学活动”。但这要看教学是否以盈利为目的。《全民健身条例》指出,国家对以健身指导为职业的社会体育指导人员实行职业资格证书制度,目的是打击非法的“黑教练”经营行为。亲友之间的简单教学和技术交流显然不属于“以健身指导为职业”,二者不能混为一谈。
从安全角度来说,滑雪的确是一项风险性较高的极限运动,滑雪社会体育指导员是体育行业五个准入类高危国家职业资格项目之一。亲友教学的过程中如果发生意外,责任谁承担?这是需要正视的问题。近年来我国滑雪运动发展势头强劲,参与人员逐步增多,私人教学如果只是通过“一刀切”的方式简单处理,不符合滑雪行业长期健康发展的需要。因此,一方面需要一系列法律法规加以规范管理,切实保证滑雪培训行业中每个环节的权益;另一方面,这几年滑雪运动“出圈”,尤其社交属性大大提升。雪场应当进一步细化、优化服务,满足雪友更多的消费需求。
需要强调的是,我们对滑雪运动的安全性要有一个清醒的认识。即使在坡度较缓的初级滑道,零基础的人如果没有专业教练陪护,就很可能受伤或撞伤别人。那些愿意教亲友学习滑雪的雪友,还是需要掂量一下,如果发生危险,自己是否能够承担相应的责任?此外,很重要的一点就是要购买人身意外伤害险。只有各方都提高安全意识,划清安全边界,才能尽可能减少滑雪运动带来的风险隐患,让行业的发展更加健康有序。
北京冬奥会激起了全民冰雪热,但是滑雪运动在我国还处于起步阶段,市场整体还不够成熟,这需要相关主管部门、市场主体、消费者的共同努力。既要严厉打击雪场“黑教练”,维护正常市场秩序和滑雪爱好者的人身安全,更要通过一系列手段破解滑雪教学人才短缺的难题,针对不同阶段的玩家提供有针对性的服务,让消费者有更多的选择空间和更好的消费体验。雪场培训要进一步健全相关法律法规,完善行业标准和服务标准,强化行业监管和自律能力,规范市场经营主体行为,推动市场规范有序发展。
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